FAQ Amena

[Sergi]

Atención al cliente: 470
Consulta de saldo: llamar al 232 o marcar *111# y tecla de llamada.
Consulta de gasto en contrato: 252
Activar mensajes multimedia: enviar ACTIVAR al 2228
Consultar buzón de voz: 242
Desactivar todos los desvios: ##002# y tecla de llamada
Cancelar los mensajes de información (Amena siempre al día): enviar CANCELAR al 2424
Para desviar las llamadas a otro número (no es gratuito): **21*nº de desvío#
Pra desactivar el desvío: ##21#
Sacar restricción de llamadas salientes: #330*0000# y tecla de llamada.(si no funciona con 0000 probar con 9999)
Llamada amiga (para que cuando llames a alguien al extranjero te cobren a ti toda la llamada):
241 + nº al que quieres llamar
Centro de mensajes: +34656000311

[Sergi]

*Renove sin puntos de Amena

-Particulares (prepago y contrato)

http://www.amena.com/renove (deshabilitar bloqueadores de pop-up)

2270
2752 (para pedir clave y saber si estás dentro de la promoción)

Requisitos: no haber renovado el móvil en los últimos 12 meses y no pertenecer al Club Amena. 18 meses de antigüedad en contrato, 12 meses en prepago.

Algunos clientes de contrato tienen mejores condiciones en: http://www.formularenove.com

-Empresas

2471
http://www.renovesinpuntos.com

*Club Amena (puntos)

Para usuarios registrados (ya no puede apuntarse nadie), finaliza el 31 de junio de 2005.

262
http://www.amena.com/clubamena
ctivar o desactivar aviso de llamadas 244 para clientes prepago tienen que tener saldo para que funcione. (incompatible con buzon de voz en apagado o fuera de cobertura)

aviso disponibilidad *150*numero# y la tecla de llamada. 15 centimos por sms recibido. + iva. o bien en la locucion cuando llamas al telefono que no esta disponible pulsando 1 .


470 desde movil no amena o fijo 656001470 (no
gratuita)
470 en roaming +34656001470(precio llamada en roaming)
departamento renove desde movil no amena o fijo 665652270 no gratuita
cobros 478 o 656001478 (no amena o fijo no gratuita)
enviar fax por reclamacion clientes particulares prepago o contrato residencial 912065313

activar clave servicios avanzados para ver listado llamadas o otros servicios como amenamail, envio sms por la web, divertono, etc.
o 222 ( con coste la llamada 15 centimos + 12 esta + iva )o enviar sms con la palabra amena espacio clave de 6 a 8 cifras al 2870 (amena 12345678 )

cupon datos por la web www.amena.com/datos

Validez tarjeta
llamar al 232...
menu principal (Opcion 2)...
mas opciones (Opcion 5)...
informacion tarifa actual y vencimiento del credito de tu tarjeta (Opcion 3)

*140*Nºtel# = llámame que no tengo saldo

*133*Nºtel# = Saber si el número es amena

[Sergi]

Falta ordenarlo y añadir datos.

Luego me pongo con esta y la de Movistar.

Salu2

[COCK]

Gracias crack!

[rafman84]

muy buena sergi!!

[ngue]

Muy buena información.

Muchas gracias por la recopilación.

[melos]

chinchetita podria ser???

[danielvts]

Añade, creo que se te ha olvidado:

*140*Nºtel# = llámame que no tengo saldo

*133*Nºtel# = Saber si el número es amena

[Sergi]

Gracias a ver si encunetro 5 minutos y la presento bien jeje

[LoKiYa]

hola m gustaria prgntar si ai alguna manera en tlfnos d cntrato d amena d restringir una llamada entrante d una persona k no kiero k m llame y no deja d llamarme, exist alguna manera ??
Graciasss a todos
bsitoss